RSS Feed
Nyheter
Dec
22
God Jul och Gott Nytt År!
Upprättad av Petra Törnros på 22 December 2021 13:15

Vi vill tacka för ett gott samarbete under det gångna året och önskar er alla en God Jul och ett Gott Nytt År!

Hälsningar

Vi på Tersus Skolsystem


Läs mer »



Jun
25
Systemunderhåll i helgen och Glad Sommar!
Upprättad av Petra Törnros på 25 June 2020 16:26

Under helgen, med start kl. 20.00 fredag den 26 juni och slut söndag 28 juni kl. 20.00 kommer det att utföras systemunderhåll och uppdatering av Adelas samtliga moduler.

Systemen kommer att vara tillgängliga under större delen av helgen, men det är om möjlig bra att undvika större debiteringskörningar och tex läsårsskiften. 

Vi vill även passa på att tacka alla kunder för ett gott samarbete under läsåret och önskar er en fin sommar!

Strand

Supporten kommer att ha begränsad bemanning under veckorna 28-31.

Vi rekommenderar er att i första hand använda ärendesystemet om ni är i behov av hjälp under dessa veckor. 


Läs mer »



Oct
23
Uppdatering av Adela
Upprättad av Petra Törnros på 23 October 2019 13:50

I kväll, onsdagen den 23 oktober uppdaterar vi Adela till version 4.8.3.5.

 

Uppdateringen är i första hand till för att kunna skapa den uppdaterade fil SCB kräver för statistikinsamlingen i grundskolan per 15 oktober.

Nytt för i år är att särskoleelever som är integrerade i grundskolan ska rapporteras tillsammans med övriga grundskoleelever.

För att det ska bli rätt i filen är det viktigt att skolformen Individualintegrerad används på dessa elever.

 

Uppdateringen innehåller också nya rapporter i form av kursgruppslistor med foto både på Adelanet och i Adela GR/GY, en ny csv-fil för överföring av vårdnadshavaruppgifter till skola24 och en visning av taxerade inkomster på inkomstfliken i Adela BO för de kunder som läser in inkomster i fil från SKV.

 

Uppdateringen startar ca kl. 20.00 och förväntas vara färdig senast kl 22.00.Under tiden uppdateringen pågår är åtkomsten till systemen att vara begränsad.

 

Hälsningar

Tersus Skolsystem


Läs mer »



Sep
12
Driftstörningar helgen 13-15/9
Upprättad av Petra Törnros på 12 September 2019 20:05

Hej,

Vår driftspartner kommer i helgen säkerhetsuppdatera vår driftsmiljö för att bland annat validera ISO-27001, som är en säkerhetsstandard. Störningar kommer att förekomma och delar eller hela tjänsten kan vara otillgängliga under helgen. 

Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för det korta varslet, men jobbar stenhårt för att allt skall vara på plats tills på måndag.

 

Vänligen, Vi på Tersus


Läs mer »



Jul
5
Systemunderhåll och Glad Sommar!
Upprättad av Petra Törnros på 05 July 2019 11:15

Med start idag fredag kl 22.30 kommer det att utföras systemunderhåll i vår drifthall. 

Arbetet kommer att fortgå under helgen och tillgängligheten till våra system kan därför komma att variera under samma tid.

bild

Vi vill även passa på att önska er alla en riktigt skön sommar och tacka för det här läsåret!

Under veckorna 28 till 32 har vi begränsad bemanning i telefonsupporten, använd därför gärna vårt ärendesystem i första hand.

 


Läs mer »



Jun
20
Glad Midsommar och systemuppdatering!
Upprättad av Petra Törnros på 20 June 2019 15:05

Vi önskar er alla en glad midsommar!

Vi vill även passa på att informera om att vi lördagen den 22/6 uppgraderar Adela till version 4.8.3.4.

Det är en liten version som innehåller mindre buggfixar och förbättringar.

Mellan klockan 12.00 och 15.00 är det därför begränsad tillgång till systemets samtliga delar.

 


Läs mer »




Help Desk Software by Kayako Fusion